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- Grande SP: (11) 333-76786
- Capitais e Grandes Centros: (11) 4004-76786
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Se você sofreu uma colisão, roubo, furto ou outro evento coberto:
Comunicar Sinistro Acompanhar SinistroCanais alternativos: Aplicativo, WhatsApp (11) 3003-9303, Área do Cliente ou Central de Atendimento.
📱 Aplicativo e Área do Cliente
Tenha acesso aos principais serviços da sua seguradora pelo celular (Apólice, Coberturas, Parcelas, Documentos, Sinistros e Assistências).
☎️ Principais Telefones
| Serviço | Contato |
|---|---|
| Assistência 24h e Sinistro (Grande SP) | (11) 333-76786 |
| Assistência 24h e Sinistro (Capitais) | (11) 4004-76786 |
| Assistência 24h e Sinistro (Demais) | 0300 33 76786 |
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| SAC (Informação e Reclamação) | 0800 727 2766 |
| Deficientes auditivos | 0800 727 8736 |
| Ouvidoria | 0800 727 1184 |
⚠️ Antes de acionar o seguro
Uma dica importante da equipe Cotrare. Tenha em mãos:
- CPF do segurado
- Número da apólice, se disponível
- Placa do veículo e Localização exata
- Informações detalhadas sobre o ocorrido
E, em caso de acidente, priorize sempre sua segurança e a das pessoas envolvidas.
🤝 Precisa de ajuda?
A equipe da Cotrare continua à disposição para orientar você. A seguradora é responsável pelo atendimento dos serviços previstos na apólice, mas nós podemos orientar sobre os procedimentos e acompanhar sua necessidade quando necessário.
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