Apoio ao segurado · Tokio Marine
Assistência 24h, sinistro e canais oficiais Tokio Marine
Você contratou seu seguro com a Cotrare Corretora de Seguros. Esta página reúne os principais canais da Tokio Marine para assistência, sinistro, autoatendimento e orientação rápida ao segurado.
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Precisa de guincho, chaveiro, pane ou outro serviço de assistência 24 horas?
- Território Nacional0800 31 86546
- WhatsApp oficial+55 (11) 99578-6546
- Mercosul+55 (11) 3543-5809
- Carro Reserva0800 20 86546
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Se você sofreu colisão, roubo, furto ou outro evento coberto, comunique o sinistro pela Área do Cliente, Super App Tokio Marine, WhatsApp oficial ou telefone.
Comunicar sinistro Acompanhar sinistroTenha acesso aos principais serviços da sua seguradora pelo celular: apólice, 2ª via de documentos, sinistros e assistências.
Uma dica importante da equipe Cotrare. Tenha em mãos:
- CPF do segurado ou número da apólice.
- Placa do veículo e localização exata da ocorrência.
- Boletim de Ocorrência (B.O.) em caso de roubo/furto do automóvel ou colisão envolvendo vítimas.
Comunique imediatamente a seguradora pela via idônea mais rápida ao seu alcance. Em caso de acidente, priorize sempre sua segurança e a das pessoas envolvidas.
Precisa de ajuda?
A equipe da Cotrare continua à disposição para orientar você. A seguradora é responsável pelo atendimento dos serviços previstos na apólice, mas nós podemos orientar sobre os procedimentos e acompanhar sua necessidade quando necessário.
